POUR VOUS ACCUEILLIR

• Port du masque est obligatoire dans les parties communes.
• Favoriser l’online check in et le fast check out afin de limiter les contacts
• Désinfection des cartes de chambre après chaque usage
• Nos règles et bonnes pratiques à suivre sont disponibles à tout moment

EN CHAMBRE

• Procédure de désinfection et de nettoyage des chambres renforcée
• Une formation renforcée des équipes sur les protocoles sanitaires en vigueur
• Mise à disposition pour chaque client de masque
• Travail avec des produits de nettoyage utilisés dans les hôpitaux
• Suppression dans toutes les chambres de tous les objets non indispensables
• A chaque départ, tous les produits d’accueil sont changés même s’ils n’ont pas été utilisés

RESTAURATION

• L’équipe en service et en cuisine est équipée d’un masque et a à disposition du gel hydroalcoolique
• Gel hydroalcoolique à disposition des clients en salle
• Distance réglementaire entre chaque table et respect d’un nombre maximal autorisé de personnes à table.
• Utilisation de menus dématérialisés
• Désinfection de chaque table et éléments disposés sur cette dernière entre chaque client
• Commande Room Service jusqu’à la porte du client

DANS LES SALONS DE REUNION

• Mise en place des espaces de réunions en respectant les distanciations entre participants
• Désinfection du mobilier et aération des lieux pour assurer le renouvellement de l’air
• Gel hydroalcoolique à disposition des participants dans nos espaces
• Dans la mesure du possible, les temps de pause se passeront sur nos terrasses en extérieur

DANS NOTRE SOFITEL SPA ET AU SALON DE COIFFURE

• Désinfection renforcée par machine haute tension spéciale désinfection dans tous les espaces (Dispositif éco-responsable appelé «Désinfection des Surfaces par Voie Aérienne», produit bio-désinfectant et bio-dégradable)
• Douches obligatoires pour tous les clients au Spa
• Mise à disposition pour chaque client d’un kit à usage unique
• Nettoyage et désinfection des supports et ustensiles après chaque client
• Mise à disposition de gel hydroalcoolique

AUPRES DE NOS COLLABORATEURS

• Présence dans notre maison d’un «Comité prévention Covid-19» dont le rôle principal sera de veiller au respect et à l’application des mesures sanitaires
• Les Ambassadeurs de tous les services sont équipés de protections individuelles (masques…)
• Remise d’un kit de retour à l’emploi, guide d’accueil et protections quotidiennes
• Formations renforcées sur les protocoles sanitaires
• Briefings quotidiens des différentes équipes avec un accent particulier sur la prévention